Sumber: https://scm.ncsu.edu/scm-articles/article/the-challenges-of-partnerships
Artikel yang ditulis guna meringkas gagasan tentang kemitraan oleh Jonathan Tisch, chairman dan CEO dari Loews Hotels, ini pada dasarnya menggambarkan fenomena – fenomena awal ketika istilah partnership mulai dirasakan lebih sesuai dalam menggambarkan pola hubungan Kerjasama berbagai pihak dalam memasuki abad yang semakin membutuhkan kolaborasi ketimbang kompetisi ini. Ditulis pada 2004, tim P-ID menyajikan kembali pokok pikiran Tisch secara ringkas guna menjadi refleksi tentang bagaimana pilihan terhadap sebuah kemitraan dibangun, dengan mengingat prinsip-prinsip dasarnya berikut tantangan mewujudkannya.
Dalam lingkungan rantai pasokan global saat ini, bekerja untuk menciptakan keuntungan bersama di antara mitra adalah elemen kunci keberhasilan. Tim lintas fungsi harus bekerja sama untuk menyelaraskan strategi bisnis. Tim tidak hanya diminta untuk terlibat dengan kelompok lain untuk menentukan strategi rantai pasokan yang dapat mengoptimalkan harga, namun memastikan pengiriman tepat waktu dan kinerja terbaik di kelasnya dari mitra mereka. Sukses di dunia yang saling bergantung saat ini menuntut para pemimpin bertipe “Kami” — yakni orang-orang yang melihat melampaui kepentingan pribadi yang sempit untuk membangun kemitraan dalam mengejar kebaikan yang lebih besar.
Dalam sebuah artikel pada Wall Street Journal beberapa tahun silam, baru ini, Jonathan Tisch (26 Oktober 2004, hlm. B2) mencatat bahwa kemitraan adalah inti dari manajemen yang efektif. Hanya saja, karena pengalaman yang buruk, istilah kemitraan tidak benar-benar dioperasionalkan dengan baik.
Pada dasarnya, hal ini mengacu pada fakta bahwa setiap kali manajer, karyawan, komunitas, pemegang saham, pemilik, dan bahkan pesaing bergabung dalam mengejar tujuan bersama, semua orang justru akan menang.
Tisch mencatat bahwa kemitraan adalah pendekatan kepemimpinan yang tidak memecah belah tetapi menyatukan; tidak kompetitif tetapi kolaboratif; tidak didasarkan pada filosofi zero-sum tentang kelangkaan, tetapi pada kelimpahan — kelimpahan ekonomi, intelektual, dan spiritual yang dapat dihasilkan manusia ketika bakat dan energi mereka dilepaskan. Tidak hanya mungkin untuk “berbuat baik” dan “berbuat baik” pada saat yang sama — Anda sebenarnya melakukan hal yang lebih baik dalam hal bisnis ketika Anda berbuat baik dalam hal etika.
Beberapa tantangan yang diidentifikasi oleh Tisch dalam mewujudkan kemitraan sejati antara lain sebagai berikut:
- Anda tidak dapat memalsukan kemitraan. Kecuali jika Anda siap untuk memperlakukan kekhawatiran pasangan Anda sama pentingnya dengan Anda sendiri, Anda tidak dapat menjalin kemitraan yang nyata atau langgeng.
- Kemitraan menuntut kreativitas. Biasanya mudah untuk melihat bagaimana kepentingan mitra berkonflik atau berbenturan; tidak mudah untuk menemukan cara baru dalam berbisnis yang memungkinkan Anda mengatasi konflik dan memenuhi kebutuhan kedua pasangan.
- Kemitraan membutuhkan kompromi. Jika gagasan untuk meninggalkan satu dolar di atas meja membuat Anda gila, Anda mungkin tidak cocok untuk manajemen dengan kemitraan.
- Kemitraan menuntut komitmen dan konsistensi. Ketika Anda memasuki kemitraan, Anda berkata, “Saya akan menepati janji saya; Saya akan berada di sini besok, dan lusa, dan lusa.
- Kemitraan membutuhkan fleksibilitas. Kemitraan memobilisasi bakat dari dua atau lebih mitra untuk memberi manfaat bagi mereka semua, tetapi ini tidak dapat terjadi kecuali Anda bersedia membiarkan mitra Anda mengeluarkan bakat mereka — bahkan jika mereka membuat pilihan yang berbeda dari yang akan Anda buat.
- Di atas segalanya, kemitraan membutuhkan keadilan. Setiap orang harus mendapatkan keuntungan dari kemitraan. Jika Anda mencoba menggunakannya sebagai peluang untuk mengeksploitasi atau memanfaatkan orang atau organisasi lain, kemitraan akan segera runtuh.
Tisch menyimpulkan dengan fakta bahwa “… membesarkan generasi manajer berorientasi ‘Kami’ akan memerlukan reorientasi etika yang serius dari pihak bisnis, perguruan tinggi, dan universitas. Dan mengelola melalui kemitraan mungkin lebih sulit daripada mengelola melalui manipulasi. Tetapi seperti yang diilustrasikan oleh David Neeleman dan para pemimpin luar biasa lainnya, hal itu dapat dilakukan. Ini satu-satunya cara untuk mencapai kesuksesan yang langgeng — dan mencegah CEO Amerika muncul di agenda pada lebih banyak ruang sidang (sebagai tersangka).”